U idealnom uredskom okruženju svaki bi radni član jeo, pio i disao timski rad. Međutim, ako svaki dan idete na posao s drugim ljudima, puno je vjerojatnije da ste doživjeli barem nekoliko sukoba. Evo nekoliko strategija za suočavanje na temelju nekoliko nefunkcionalnih tipova osobnosti.
Tračerica / Momak
Iako je razgovor o drugima možda trik za uklanjanje pozornosti iz vlastitih nesigurnosti, mnogi tračevi drže se uvjerenja da je njihova verzija 'dijeljenja' način povezivanja sa suradnicima.
- Održavajte svoj karakter ne pridružujući se, koliko god primamljivo moglo biti.
- Što god radili, nikad ikad podijelite sve što ne želite ponovno dijeliti s ostatkom ureda - i možda na društvenim mrežama.
- Pronađite izlaznu strategiju. Odmah.
Blamer
Uobičajeno upiranje prstima u tuđem smjeru, okrivljatelji prebacuju odgovornost kada nešto pođe po zlu.
- Pokušajte preusmjeriti pozornost s krivnje na stvarne detalje i moguća rješenja. Često se nađe blamer koji kruži oko istine kako bi uvjerio druge da njihovi loši odabiri nemaju nikakve veze s problemom.
- Umjesto da se pridružite igri krivnje, pobrinite se za pogreške koje su mogle doprinijeti problemu. Zatim, održavajte čvrste granice oko svoje stvarne uloge.
Kraljica / kraljica drame
Često se viđa u druženju s Tračericom. Traženje pažnje i potreba za kazalištem najčešće su crte radnje.
- Ostanite mirni pod svaku cijenu. Ova osoba voli veliku scenu i publiku.
- Uvijek pokušajte pohvaliti njihov trud prije nego što date bilo kakve kritike radnog učinka.
- Postavite vremenska ograničenja i držite ih se. Kad imate samo pet minuta da čujete njihovu najnoviju dramu, poslušajte i onda se graciozno naklonite.
Hlače kapetana Braggy
Često pretjerujući u osobnim postignućima, ovaj suradnik ili šef možda se više brine za to da izgleda sposoban, a ne da zapravo bude takav.
zašto ne mogu vidjeti svoje poruke na facebook messengeru
- Udahnite duboko. Shvatite da nesigurnost često stoji iza hvalisavog samoposlužnog monologa.
- Potpuno ignoriranje njihovog ponašanja vjerojatno ga neće zaustaviti i može ga zapravo produžiti. Pokušajte priznati njihov posljednji trijumf, a zatim idite dalje.
- Ponekad je nuđenje uha za slušanje sve što je potrebno. Razmotrite njegovu vrijednost kao lekciju iz strpljenja.
Pasivni agresor
Ovo može biti zanimljiva užad za hodanje jer ovaj lik u početku možda neće otkriti svoju pravu prirodu. Možda pogrešno mislite da je sve u redu. Pazi.
- Ovaj tip osobnosti često će obećati da će pomoći u projektu, ali neće ga pratiti. Budite spremni s vremenskom linijom iz Plana B.
- Preuzmi inicijativu u popravljanju odnosa i prvo im priđi. Razmislite o započinjanju rasprave s nečim poput: 'Možda sam u potpunosti u krivu u vezi s tim, ali čini se kao ...'
- Budite precizni sa svojim zahtjevima. Ključna je izravna komunikacija.
Teoretičar zavjere
Stalno sumnjičav i nepovjerljiv prema motivima drugih, ova se uredska osoba može pokazati krajnje frustrirajućom.
- Odgovorite mirnim informacijama utemeljenim na činjenicama i objašnjenjima zašto su se dogodile određene odluke ili događaji.
- Izbjegavajte da vas uhvati njihova atmosfera tjeskobe dok priopćavate svoju potrebu da se usredotočite na zadatak koji vam dolazi.
Zlatne rukavice
Uvijek spremni za borbu, zastrašivanje je naziv njihove igre.
- Zahvalnost je često najbolji difuzor neposredne eksplozije. Započnite raspravu lijepim riječima kad god je to moguće. Borca često iznenade.
- Ne nudite im pobjedu puštajući ih da vas vide uzrujanih. Budite mirni i neće imati previše posla.
- Znaj kad je vrijeme da se udaljiš.
Debbie Downer / Jaded Jared
Lako ih je uočiti zbog kišne kiše koja ih svakodnevno prati po uredu. Poduzmite korake kako biste osigurali da datoteke ne pušu odmah s vašeg stola.
- Preusmjerite vlak negativnih emocija prije nego što pogodi. Oblikujte raspravu na pozitivniji način.
- Usredotočite se na prijedloge koji stvaraju pozitivna rješenja. Izbjegavajte odljev mozgova negativne energije.
- Pokažite suosjećanje dok budite oprezni oko obrazaca neprestanog prigovaranja. Budite dobar slušatelj, ali održavajte granice.
Neodgovornik
Neće odgovarati na vašu e-poštu, telefonske pozive ili čak na žute ljepljive bilješke koje neprestano ostavljate na njihovom stolu.
- Nikada ne šaljite zahtjev bez konkretnih pitanja i vrlo određenih rokova.
- Med prije octa. Slatkoća gotovo uvijek djeluje bolje od ljutnje.
- Shvatite da su možda podjednako prezaposleni kao i vi i teško im je sve to uspjeti. Pokušajte s novim načinima ponovnog angažiranja prije nego što zatražite pomoć od nadređenog.
Stražnji ubod
Ti su likovi članovi tima koji ne vjeruju da najbolji načini da se izgrade uključuju rušenje ljudi oko sebe. Istraživanja su pokazala da ljudi najčešće glume kad osjećaju da im je ego ugrožen.
top 100 bi radije pitanja
- Pokažite oprez kad je potrebno. Izgradnja povjerenja među suradnicima nesumnjivo je jedan od najvažnijih načina za osiguravanje uspjeha u uredu. Međutim, nakon što je napravljena jasna identifikacija ubojice s povratnim ubodom / karijere, potreban je obrambeni pristup.
- Odaberite bitke pametno. Ako se ne znojite sitnicama, bit ćete bolje pripremljeni za najvažnija pitanja, ona koja utječu na integritet vaše karijere.
- Dokumentirajte i komunicirajte. Transparentnost svih vaših komunikacija ionako je dobra ideja i ostavlja manje mjesta za kolegove pogrešne planove.
Ego zvijer
Često pokazujući krajnju potrebu za divljenjem i pohvalama, ova osobnost stvara brojne izazove. Ako je ova uloga ona koja odgovara vašem šefu, budite oprezni.
- Zbog svoje samokoncentrirane prirode, pronađite načine kako priopćiti kako je vaš određeni zahtjev zapravo u njihovom najboljem interesu.
- Pažljivo upravljajte svojim očekivanjima. Ponekad ego napuhani član tima nudi upravo onu vrstu karizme koja je potrebna za dobivanje novog računa ili za promicanje radikalno nove ideje vašem klijentu.
Zapamtite, svi uredi trebaju mješavinu različitih osobnosti i pristupa da bi uspjeli. Debbie Downer možda će otkriti kobnu manu u novom prijedlogu, dok kapetan Braggy Pants pokazuje entuzijazam da posao završi. Naučiti snalaziti se u kompliciranim radnim odnosima otvorenog uma od vitalne je važnosti za kontinuirani rast vašeg tima.
Laura Jackson slobodna je književnica sa sjedištem u Hilton Headu, SC sa suprugom i dvoje tinejdžera.
Objavio Laura Jackson
